Última actualización: 8 de julio de 2026
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Datos de Identificación
Nombre, edad y datos de contacto.
Registros Técnicos (Logs)
Información de conexión y uso de la plataforma para fines de soporte y evidencia en disputas de servicio.
Información de Transacciones
Detalles necesarios para procesar pagos y reembolsos.
Al registrarte y utilizar MiSaludCita otorgas tu consentimiento libre, expreso e informado para que tus datos personales sean tratados con la finalidad de gestionar tus citas: agendamiento, confirmación, recordatorios, comunicación con el Profesional de la Salud seleccionado y el procesamiento de los pagos asociados. Este consentimiento constituye la base legal del tratamiento de tus datos y puede revocarse en cualquier momento mediante los Derechos ARCO descritos más adelante, sin efectos retroactivos sobre los tratamientos ya realizados ni sobre obligaciones legales o transacciones pendientes de resolver.
Tus datos serán utilizados únicamente para:
MiSaludCita facilita la comunicación, pero no almacena ni es responsable de los expedientes clínicos detallados que cada Profesional de la Salud maneje de forma privada. Cada Profesional de la Salud es responsable independiente de cumplir con la ética y normativa de confidencialidad propia de su especialidad (secreto médico, ética psicológica, etc.).
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Acceso
Conocer qué datos personales tuyos tratamos y con qué finalidad.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación
Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que ya no se requieren para las finalidades informadas, salvo que exista una obligación legal o una transacción pendiente que exija su conservación.
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.
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